Българската Е-комерс Асоциация (БЕА) и Комисията за защита на потребителите (КЗП) организират безплатно онлайн обучение за търговци под надслов „Черен петък 2025: законни и безопасни онлайн продажби“. Събитието ще се проведе на 13 ноември 2025 г. (четвъртък) от 10:00 ч., като продължителността му е 1 час и 45 минути.
Обучението има за цел да подпомогне онлайн търговците в подготовката им за активния шопинг период, като ги запознае с актуалните изисквания на европейското и българското законодателство, свързани с намаленията, прозрачността на цените и безопасността на продуктите.
Представители на КЗП
В уебинара ще се включат представители на Комисията за защита на потребителите:
- г-жа Цветислава Лакова – член на КЗП;
- г-н Игнат Арсенов – главен директор на ГД „Контрол на пазара“;
- г-н Христо Трендафилов – директор на дирекция „Защита на потребителите при продажба от разстояние“.
Теми в програмата
📌 „-70% или подвеждаща оферта?“ – Как да се обявяват намаления според изискванията на Директива (ЕС) 2019/2161 (Omnibus) и какво означава „предишна цена“ по закон.
📌 „Онлайн продажби без изненади“ – Права на потребителите, условия за отказ от поръчка и добри практики при оформяне на общите условия.
📌 „Безопасни продукти онлайн – новите правила на играта“ – Въвеждане на Регламент (ЕС) 2023/988 за обща безопасност на продуктите (GPSR) и отговорности на търговците.
Събитието ще завърши с Q&A сесия, в рамките на която участниците ще могат да зададат въпроси към експертите.
Регистрация
Участието е безплатно, след предварителна регистрация на следния линк:
👉 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegYbYYMUtDfh84FW20jOrrtw1PAiR2X7NlCWqUtiVglmLr7w/viewform
Въпроси могат да бъдат изпращани до 12 ноември на имейл [email protected] или чрез Viber/WhatsApp: 0888 616 498.
Организаторите подчертават, че подобни обучения целят да насърчат по-прозрачна, сигурна и отговорна онлайн търговия, в която потребителите и бизнесът печелят чрез доверие и спазване на правилата.
