На форума ще бъдат представени акценти от нов индекс за дигиталното развитие на България и Югоизточна Европа.
Петото издание на SEE ITS Summit ще постави във фокус темите, които ще определят бъдещето на регионалната икономика. Форумът, организиран от Асоциацията за иновации, бизнес услуги и технологии (AIBEST), ще се проведе на 2 октомври в София. Началото ще бъде дадено от вицепремиера и министър на иновациите и растежа Томислав Дончев и председателя на AIBEST Йордан Гинев с панел, посветен на иновациите и растежа като двигатели на икономиката.
Индексът Digitalisation 4.0 ще очертае развитието на региона
Сред основните акценти е представянето на новия индекс Digitalisation 4.0 от аналитичния екип на SeeNext, дългогодишен партньор на форума. Докладът ще покаже тенденции в дигитализацията в България и региона – от дела на ИКТ специалистите в заетостта до внедряването на изкуствен интелект и електронна търговия.
Изкуственият интелект и потребителското изживяване
Лектори от водеща компания с развоен център ще представят визия за бъдещето на потребителското изживяване в условията на изкуствен интелект. Те ще акцентират върху прехода от взаимодействия, основани на екрани, към решения, задвижвани от намеренията на потребителите и интегрирани в ежедневния работен процес.
Международни експерти ще споделят добри практики
Програмата ще включи и международни участници. Проф. Калин Хинтеа, декан на Факултета по политически, административни и комуникационни науки в университета „Бабеш-Боляй“ в Клуж, ще представи опита на града като пример за стратегическо развитие чрез обединяване на бизнес, академични среди и граждански лидери.
CX и новите бизнес локации
Сред специалните гости е и Питър Райън от Канада – експерт по клиентско изживяване (CX) и бизнес процеси (BPO). Той ще очертае как глобалните промени в технологиите и пазарната среда влияят върху избора на нови бизнес дестинации.
Дискусии за бъдещето на индустрията
Програмата ще включва дискусии по актуални теми – от ролята на изкуствения интелект в управлението на таланти до нуждата от трансформация в индустриалните подсектори. В тях ще се включат представители на водещи български и международни компании.
Финал с церемонията SEE ITS Awards
Форумът ще завърши с церемонията SEE ITS Awards, която ще отличи компаниите с най-голям принос за развитието на индустрията за бизнес услуги и технологии в Югоизточна Европа.
