Българската компания за бизнес софтуерни решения Тим ВИЖЪН България започва да предлага на българския пазар платформата за маркетинг автоматизация Click, която позволява лесно управление на маркетинг кампании, лендинг страници, проследяване на уеб трафик, имейл маркетинг и редица други дигитални активности. Решението е разработено специално за Microsoft Dynamics 365 и се интегрира изцяло в средата на CRM системата.
Чрез директната интеграция маркетинг и търговските екипи работят с една и съща база данни и единен интерфейс, без необходимост от дублиране на информация, експорт или ръчно прехвърляне на данни между различни платформи. Това осигурява по-добра координация между отделите и по-висока ефективност на процесите.
„В много организации маркетинговите активности се случват извън CRM софтуера и това води както до допълнителна работа, така и до редица пропуски като непълни профили, забавяне, загубени лийдове и слаб контрол върху резултатите. Click обединява инструментите за кампании и данните за клиенти в рамките на Microsoft Dynamics 365, предоставяйки ясна проследимост на множество процеси – от е-mail маркетинг до активности в социалните медии“ – разказва Даниела Димова, маркетинг мениджър на Тим ВИЖЪН България.
Click обединява ключови инструменти за маркетинг автоматизация в съвременната дигитална среда и позволява планиране, изпълнение и анализ на кампании директно в CRM системата.
E-mail маркетинг
Платформата дава възможност за създаване и управление на имейл кампании без напускане на CRM средата. Поддържа се динамично съдържание, A/B тестове и анкети, като резултатите се записват автоматично в клиентските профили в Microsoft Dynamics 365.
Автоматизирани кампании и клиентски маршрути
Click позволява изграждане на интерактивни автоматизирани кампании, които се адаптират спрямо поведението и интересите на получателите. Системата осигурява автоматизирано изпращане на имейли, проследяване на реакциите и автоматично уведомяване на търговските екипи при наличие на реален интерес.
Лендинг страници и регистрационни форми
С помощта на Click могат да се създават и публикуват професионално изглеждащи целеви страници и уеб форми без необходимост от работа с HTML. Всички нови контакти, постъпили чрез формите, се записват директно в Microsoft Dynamics 365, което намалява ръчната обработка и риска от грешки.
Проследяване на уеб трафик и интерес
Платформата дава възможност за идентифициране на източниците на уеб трафик, интересите и поведението на посетителите. Данните се комбинират с информацията в Dynamics 365, което подпомага по-точното квалифициране на потенциални клиенти.
Маркетинг в социалните мрежи
Click осигурява централизирано управление на социалните активности от едно място. Директната интеграция с CRM системата позволява допълване на клиентските профили с данни за активност и ангажираност в социалните мрежи.
